Print Al |
3 İPUCU "EN SEVİLEN, EN GÖZDE YÖNDER´´ OLMAK İÇİN... Yeniçağın başarılı insan tanımı >>> Yönderlik'ten geçiyor... Yönder = Yönetici + Lider Artık sadece lider ya da sadece yönetici demiyoruz biliyorsunuz:) Gerçek yönderler; yetenek ve becerilerini yalnızca kendi başarıları için kullanmazlar... Aslında bu üstünlüklerini takımlarının parlaması, diğer çalışanların başarısı için kullandıkları zaman yükselir, yücelirler. Ve ancak bunu yaptıkları zaman en sevilen, en gözde, en çok tercih edilen, gönüllü işbirliği kazanan yönderler olurlar. Nasıl? İşte size akıllı hissetmenin ötesinde, akıllı davranabileceğiniz 3 ipucu; 1. Yeni fikirler her yerde olabilir. Onları görün, övün; Taze ve üretici fikirlerin nereden gelebileceğini bildiğinizi varsaymayın... İnsanları projelere pozisyon ve title'larına göre değil, verebilecekleri katkıya, farklılığa göre dâhil edin. Hatta buna müşterilerinizi, paydaşlarınızı da mutlaka ekleyin. Ve mutlaka her faydayı ödüllendirin, açık açık övün... Örneğin; Geçtiğimiz yıl çok ses getiren, şimdilerde herkesin uyguladığı kredi ve kredi kartı ödemelerinin ertelenmesi projesi, molalı taksit uygulaması; ilgili bankanın, kapıda bekleyen bir güvenlik görevlisinden çıkmıştı! Eğer bunu anlattığı müdürü pas geçip, toplantıya almasa idi, proje en azından o bankada başlamazdı... 2. Açıklığı cesaretlendirin; İnsanların rahatlıkla düşünüp, aksiyon alıp, konuşabileceğine inandığı güvenli bir ortam oluşturun. Risk almaktan korkmayacakları şekilde yüksek tolerans sergileyin. Örneğin; Birlikte çalışma yaptığım pek çok kurumdaki genç, fikir ve önerilerinin dinlenmediğinden çok şikayetçi. Dinlenip, makul bulunsa bile ''şimdi başımıza iş almayalım'' diye korkan orta kademe yöneticiler tarafından üstlere taşınmadığından yılgın... İş kaybetme, risk alma korkusu büyük engel... Örneğin; Büyük bir bankada çalıştığı bölümle ilgili çok yenilikçi bir modeli önerip, önerip püskürtülmekten bıkan 23 yaşındaki çalışan, en sonunda rakip bankanın yarışmasına girip, ödül kazanmak ve ondan sonra fark edilmek durumunda kalmamalı... Bu tip durumlarda o çok aranan yetenekler kaybolup, gidiyor. Yetenek avlamak önemli. Ancak asıl mesele yetenekleri tutmak ve serpilmelerine yardımcı olacak ortamları, olanakları sağlamak daha da hayati... 3. Daha iyisi için heveslendirin; İnsanlara düşünce ve davranışlarını esnetecekleri önerilerde bulunun. Zihinlerini sürekli gıdıklayın, tetikleyin... Kendiniz dâhil, herkesin yetkinliklerini, becerilerini geliştirebileceğine dair beklenti, geliştirmeye dönük heyecan, istek yaşatın... Örneğin; Yıllar önce üst düzey yöneticilik yaptığım bir şirkette tadilat nedeniyle santral tesisatı odamın tam karşısındaki bölüme taşınmıştı. O vesileyle lise mezunu resepsiyonist genç hanımın iletişim becerilerini yakından izleme fırsatım oldu. Kendisini derhal pazarlama birimine aldım. Eğitimlere yolladım. Adım adım çok başarılı bir kurumsal iletişim müdürüne dönüşmesini gururla izledim. Bu bir yol açtı ve ondan sonraki yıllarda hem kurumsal, hem bireysel pek çok ve her kademede farklı başarı hikâyeleri oluşturduk... |
Kaynak: Kigem , Link : http://www.kigem.com/content.asp?bodyID=6577
Anahtar Kelimeler: