İş Modeli Tanımı ve İş Stratejisi
2010 ve 2011 yıllarında farklı sektörlerdeki şirketlere yönetim danışmanlığı yaparken, bu iş modeli yaklaşımını kullanmanın gerçek hayatta birçok firma için çok yetersiz olduğunu farkettim. Yıllar önce kurulmuş, geniş faaliyetleri olan ve rekabet seviyesi yüksek olan sektörlerdeki firmaları başarılı kılmak için daha kapsamlı bir İş Modeli yaklaşımı gerekiyordu.
Bir iş modelinin aşağıdaki şekilde gösterilen 15 temel sorunun cevaplarını vermesi gerekli. Bu sorulara tutarlı cevapların verilmesi iş başarısı için ön koşul. İş insanları için tüm bu soruların cevaplarını tek bir sayfada görmek, iş başarısı için gerekli olan mantık bütünlüğünü oluşturmada çok faydalı. Söz konusu 15 sorunun cevapları birbiri ile ilişkili. Bir tanesinin cevabını değiştirirseniz, diğerlerinde de değişiklik yapmanız gerekebiliyor. Örneğin, hedef müşteri gruplarının birini değiştirdiğiniz takdirde, onların karşılanacak ihtiyaçları, sunulacak değerleri, değer pozisyonunu, fiyat modelini, stratejik pozisyonları, anahtar yetkinlikleri, anahtar kaynakları vs. değiştirmeniz gerekebiliyor.